Steve Jobs merupakan
salah satu contoh seorang pemimpin yang memiliki charisma dalam membangun
perusahaannya. Jatuh bangunnya ia lalui dalam membangun perusahaan Apple. Ia
termasuk orang yang pantang menyerah .
Gaya kepemimpinan Steve Jobs
terbilang sangat unik, tidak mengikuti aturan-aturan, dan merupakan kombinasi
dari kejeniusan dan kepiawaian dalam mewujudkan visi jangka panjang, yang
kemudian membuktikan bahwa angkah yang ia ambil merupakan angkah revolusioner.
Setiap
orang memiliki karakter kepemimpinannya masing-masing. Tapi, jelas ada hal umum
yang sifatnya mutlak dimiliki untuk kemajuan. Steve Jobs, mencoba menjelaskan
lima karakter kepemimpinan untuk kesuksesan perusahaan. Berikut, karakter
tersebut :
1. Karisma
Apa
itu karisma? Dalam buku Dubrins tentang kepemimpinan dia menunjukkan karisma
sebagai "melibatkan hubungan antara pemimpin dan orang yang
dipimpin". Ia selanjutnya menunjukkan pentingnya "manajemen dengan
inspirasi" saat ia menyebutnya dan diamenunjuk ke gaya komunikasi yang
berbeda dari pemimpin karismatik. Pada dasarnya, karisma adalah aspek kunci
dari kepemimpinan. Steve Jobs terkenal karena kemampuannya dalam memberikan
pidato dan memikat perhatian penonton. Dia mampu memikat karyawan dan penonton
dengan kemampuan evangelist. Dalam hal ini kita dapat mengamati bahwa dia
dimiliki kemampuan karismatik dengan mengkomunikasikan ide-idenya menggunakan
metafora, analogi dan cerita. Menariknya, saat presentasi produk baru Apple
"iPad" dia akan duduk di sofa karena untuk membuat skenario yang
membantu penampil dan pendengar untuk membayangkan adegan Minggu pagi di rumah,
menggunakan produk baru ini saat membaca koran. Jobs kemudian mulai membuka
halaman web koran Amerika. Dengan menciptakan kisah-kisah di kepalapenonton,
dia mengkomunikasikan keunggulan produk yang paling efisien. Dia adalah
pembicara yang berbakat dengan kemampuan luar biasa (referent power).
Karena perilaku manipulatifnya ia
dianggap oleh beberapa karyawan sebagai otokratis. Perilakunya dalam pertemuan
misalnya digambarkan sebagai kasar, berwibawa dan menjengkelkan. Dubrin menjelaskan
pentingnya pertimbangan dan memulai struktur. Pertimbangan maksudnya untuk
tingkat seorang pemimpin menawarkan dukungan emosional, sementara struktur
adalah cara mengorganisasi pekerjaan, yaitu dengan jadwal, perintah, pedoman,
dll. "Menyelesaikan pekerjaan” merupakan prioritas utama mereka.Karena
sifat perfeksionisnya, Jobs mendominasi keberadaan yang membuat beberapa karyawan
takut. Ini akan membuat kita mengasumsikan bahwa tingkat pertimbangannya agak rendah
(selain itu ia akan peduli tentang ketakutan orang-orang dan mencoba untuk
melawanitu) dan tingkat struktur memulainya agak tinggi, seperti yang kita
lihat dalam paragraph "karisma". Namun, dalam beberapa tahun
kemudian, ia menunjukkan kehangatan dan mengurangi balas dendam terhadap karyawannya.
3. Gaya kepemimpinan
Otokratis
Jobs tampaknya bersifat micromanagement di
Apple. Jobs mengakui bahwa ada sekitar 100 orang melapor langsung padanya.
Seperti disebutkan di atas, ia dianggap sebagai otokratis. Kenyataan bahwa
begitu banyak individu melaporkan kepadanya secara langsung merupakan keinginan
untuk menahan semuanya di tangannya. Total kontrol tentu merupakan dasar kepemimpinan
ini. Dubrin menggambarkan seorang pemimpin otokratik sebagai orang yang mengatakan
apa yang harus dilakukan orang lain, menegaskan diri mereka sendiri, dan
melayani sebagai model untuk anggota tim. Sebaliknya, pemimpin yang
partisipatif akan tertarik untuk mendengar pendapat orang lain dan
mengintegrasikan mereka ke dalam keputusan kelompok baik secara demokratis,
dengan cara mencari konsensus atau konsultasi (berkonsultasi dengan semua
anggota kelompok, kemudian memutuskan). Penulis berasumsi bahwa jumlah
kepemimpinan partisipatif Jobs rendah. Merupakan anekdot rumor bahwa dia adalah
peserta agak kasar dalam rapat dan sangat tidak sabaran. Perilaku ini tentu
tidak memberikan apa-apa untuk orang yang ingin menyuarakan pendapat mereka dan
berpartisipasi. Sebaliknya, Dubrin menjelaskan bahwa gaya kepemimpinan
partisipatif mengharuskan untuk "pendekatan kerja sama tim" di mana
pemimpin tidak mencoba untuk mendominasi grup tersebut.
4. Entrepreneurial
Pada saat yang sama Jobs digambarkan
sebagai sorang entrepreneur: "Jobs mungkin seorang multibillionaire, tapi
itu mengurangi etos kerjanya. Dia membawa energi entrepreneur untuk membuat
banyak CEO melihatnya di bawah mereka”. Dubrin mendefinisikan seorang
entrepreneur sebagai seseorang dengan kemauan yang kuat untuk berprestasi dan
mengambil risiko yang masuk akal, tinggi antusiasme, kecenderungan untuk
bertindak cepat pada kesempatan, tidak sabar, visioner, di antara yang lainnya.
Dari pembahasan di atas kita telah melihat, bahwa Jobs dapat disebut antusias
dan visioner, tidak sabar dan memiliki kemauan yang kuat untuk berprestasi.
Selain itu, Jobs mengambil resiko dan menangkap peluang berkali-kali dalam
karirnya, misalnya ketika meninggalkan Apple(meskipun dipaksa) dan memimpin
Pixar menuju kesuksesan, hanya untuk datang kembali keApple beberapa tahun
kemudian dan menyelamatkan perusahaan dari selat mengerikan pada waktu itu. Lalu
semangat kewirausahaannya juga ditunjukkan oleh fakta, bahwa ia berulang kali memperkenalkan
kepada dunia produk yang merevolusi industri hiburan dan bagaimana media
hiburan dibagikan (misalnya: iPhone dan iPod sebagai perangkat media, dan
iTunes sebagai saluran distribusi). Pemimpin Transformasional Dubrin
mendefinisikan seorang pemimpin transformasional sebagai salah satu yang "membawa
besar, perubahan positif bagi organisasi, kelompok atau masyarakat".
Sumber Referensi :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar